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INTELIGENCIA DE MERCADO Y PESQUISA ESTRATÉGICA
Investigando e compreendendo motivações e atitudes nos consumidores e organizações, a iBrain visa como diferencial o estudo inteligente de mercado, agregando valor ao produto final.
Metodología que permite evaluar el comportamiento de compra y la experiencia ¨real¨ de consumidores, normalmente en sectores de servicios y minoristas, objetivando describir y reproducir las situaciones concretas de la situación de compra/experiencia según los criterios de análisis.
Por medio de visitas de compra y uso ¨simuladas¨ en que el investigador realiza la compra “oculta” como un observador, para verificar ítems de investigación como calidad de la atención, respuesta a objeciones y otros temas.
La primera son investigaciones organizacionales, con el objetivo de levantar el clima organizacional y la segunda objetiva verificar los parámetros de remuneración en determinado sector y porte empresarial.
Con metodologías específicas probadas y con la aplicación e investigación consultiva por especialistas en recursos humanos.
Pesquisas de carácter más abarcadoras y descriptivas, buscando determinar en grupos sociales o específicos, hábitos de consumo y hábitos de prensa, con abordaje de carácter, en general, sociológico.
Después del desarrollo complejo del objetivo y detallismo de las cuestiones que serán investigadas, se hace el plan de muestras con base en cuotas proporcionales de la población objetivo y se realizan abordajes cualitativos y cuantitativos más adecuados para esa investigación.
Metodología de investigación de problemas de pesquisa con diversos abordajes, objetivando comprender las motivaciones y las actitudes de los consumidores y de las organizaciones.
Entre abordajes más populares, se encuentran el llamado “focus groupo” discusión de grupo de foco, y las llamadas entrevistas de investigación en profundidad.
Metodología de investigación orientada a establecer parámetros descriptivos confiables, con base en muestras representativas del universo pesquisado.
En general se realizan abordajes de campo con cuestionarios estructurados en relación a una muestra probabilística, tablas y análisis de los resultados con softwares específicos de pesquisa.
Práctica de evaluación de las relaciones del grupos de consumidores y organizaciones a las propuestas del Producto, Marca y Campaña Publicitaria, objetivando identificar grados de comprensión y adecuación de la oferta, así como su aprobación o rechazo.
Normalmente, por medio de abordajes cualitativos y cuantitativos, con evaluación en grupos monitoreados sobre la percepción de nuevos productos, marcas y campañas, generando un informe conclusivo.
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